top of page

FAQ

WORAUS SIND DIE MATERIALEN?

All unsere Winterprodukte sind aus einem weichen und umweltfreundlich Wollgemisch hergestellt, handgefertigt und bereit, dich in den kältesten Wintermonaten des Jahres einzuhüllen!

Unsere SS-Kollektion wird hauptsächlich aus italienischer Baumwolle hergestellt

Wenn du genauer Informationen deines Produktes benötigest, kontaktiere uns oder schau auf dem Innenetikett nach, um mehr über die Pflege Hinweise zu erfahren!

WELCHE ZAHLUNGSARTEN AKZEPTIEREN WIR?

Im Moment sind die akzeptierten Zahlungsmethoden:
Paypal, Postpay, sofort Überweisung und Kreditkarte. Dies sind die bequemsten und sichersten Zahlungsmethoden. Wenn du über keine dieser Zahlungsmethoden verfügst, kontaktieren sie uns !

ÜBER UNSERE VERSANDDAUER

Für den Versand arbeiten wir mit international anerkannten Kurierdiensten zusammen (FedEx, TnT, DHL, UPS) Deine Bestellung  wird in weniger als einer Woche, nach dem wir deine Bestellung übergeben, zu dir nachhause geliefert.

Dinstinctiva wird deine Bestellung in weniger als sieben Tagen (Produktionszeit) an den Kurier Liefern.

Sobald wir mit den Vorbereitungen deiner Bestellung beginnen, erhalten sie ihren persönlichen Tracking-Code, mit dem du den Status deines Paketes bei jedem Schritt verfolgen kannst.

WERDEN SIE TEIL UNSERER GEMEINSCHAFT!

Wir freuen uns deine Ideen und deine Skizzen zu sehen, DU musst uns nur eine DM oder email schreiben, wir werden unser bestes tun, um ein neues Projekt mit dir zu starten!
Wir warten auf Dich !

Domande frequenti: Domande frequenti

POSSO INDOSSARE I VOSTRI GIOIELLI IN ACQUA?

Tutti i nostri gioielli sono placcati in oro o oro rosa 18k rivestendo completamente l'acciaio inossidabile al di sotto della placcatura. Per tanto potrai indosare tutti i nostri bijioux in acqua senza il minimo rischio che quest'ultimi possano ossidarsi o annerirsi.

POSSO RESTITUIRE I VOSTRI PRODOTTI NEL CASO IN CUI NON MI SODDISFINO?

Certo, qualora i nostri prodotti non dovessere soddisfarti godrai del diritto di pieno rimborso.

Per saperne di più ti invitiamo a leggere la nostra politica sui rimborsi

bottom of page