FAQ
WORAUS SIND DIE MATERIALEN?
All unsere Winterprodukte sind aus einem weichen und umweltfreundlich Wollgemisch hergestellt, handgefertigt und bereit, dich in den kältesten Wintermonaten des Jahres einzuhüllen!
Unsere SS-Kollektion wird hauptsächlich aus italienischer Baumwolle hergestellt
Wenn du genauer Informationen deines Produktes benötigest, kontaktiere uns oder schau auf dem Innenetikett nach, um mehr über die Pflege Hinweise zu erfahren!
WELCHE ZAHLUNGSARTEN AKZEPTIEREN WIR?
Im Moment sind die akzeptierten Zahlungsmethoden:
Paypal, Postpay, sofort Überweisung und Kreditkarte. Dies sind die bequemsten und sichersten Zahlungsmethoden. Wenn du über keine dieser Zahlungsmethoden verfügst, kontaktieren sie uns !
ÜBER UNSERE VERSANDDAUER
Für den Versand arbeiten wir mit international anerkannten Kurierdiensten zusammen (FedEx, TnT, DHL, UPS) Deine Bestellung wird in weniger als einer Woche, nach dem wir deine Bestellung übergeben, zu dir nachhause geliefert.
Dinstinctiva wird deine Bestellung in weniger als sieben Tagen (Produktionszeit) an den Kurier Liefern.
Sobald wir mit den Vorbereitungen deiner Bestellung beginnen, erhalten sie ihren persönlichen Tracking-Code, mit dem du den Status deines Paketes bei jedem Schritt verfolgen kannst.
WERDEN SIE TEIL UNSERER GEMEINSCHAFT!
Wir freuen uns deine Ideen und deine Skizzen zu sehen, DU musst uns nur eine DM oder email schreiben, wir werden unser bestes tun, um ein neues Projekt mit dir zu starten!
Wir warten auf Dich !
Kann ich Ihre Schmuckstücke im Wasser tragen?
Alle unsere Schmuckstücke sind mit 18 Karat Gold oder Roségold beschichtet, wobei das darunterliegende Edelstahl vollständig überzogen ist. Du kannst also all unsere Bijoux auch im Wasser tragen, ohne dir Sorgen machen zu müssen, dass sie oxidieren oder anlaufen.
Kann ich Ihre Produkte zurückgeben, falls sie mich nicht zufriedenstellen?
Natürlich, falls unsere Produkte nicht deinen Erwartungen entsprechen, hast du das Recht auf eine vollständige Rückerstattung. Weitere Informationen findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie.